حریم خصوصی

چه اطلاعاتی می‌گیریم

وقتی فرم تماس را پر می‌کنید، نام، ایمیل، شماره تماس و متن پیامتان ثبت می‌شود.

برای ورود به حساب کاربری فقط شماره موبایل لازم است و کد ورود با پیامک فرستاده می‌شود.

در حساب کاربری می‌توانید نام، ایمیل و نشانی خود را هم وارد کنید.

سفارش‌ها، فاکتورها و پرداخت‌های شما در حسابتان نگه داشته می‌شود.

برای چه استفاده می‌کنیم

از این اطلاعات فقط برای پاسخ به پیام‌ها، انجام سفارش، صدور فاکتور، پشتیبانی و فرستادن کد ورود استفاده می‌کنیم. پیام تبلیغاتی بدون درخواست خودتان نمی‌فرستیم.

پرداخت

پرداخت‌ها در درگاه بانکی انجام می‌شود. شماره کارت و رمز شما را درگاه بانک می‌گیرد و هیچ‌وقت به سایت ما نمی‌رسد؛ ما فقط نتیجه‌ی پرداخت و شماره پیگیری آن را نگه می‌داریم.

با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و به کسی نمی‌دهیم. تنها استثنا خدماتی است که کار بدون آن انجام نمی‌شود: درگاه بانکی برای پرداخت و سامانه‌ی پیامک برای فرستادن کد ورود. هر کدام فقط همان اطلاعاتی را می‌گیرند که برای همان کار لازم است.

کوکی‌ها

سایت فقط کوکی‌های لازم برای کار خودش را نگه می‌دارد: کوکی ورود به حساب، و انتخاب پوسته‌ی روشن یا تیره در مرورگر خودتان. هیچ ابزار ردیابی یا تبلیغاتی بیرونی روی سایت نیست.

نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات روی سرور خود سایت نگهداری می‌شود و ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (https) است. اگر بخواهید اطلاعاتتان اصلاح یا حذف شود، از راه صفحه‌ی تماس یا ایمیل به ما خبر دهید تا انجام دهیم؛ مگر آنچه قانون نگهداری‌اش را لازم کرده باشد، مثل سابقه‌ی فاکتورها.

تماس با ما

هر پرسشی درباره‌ی حریم خصوصی دارید، به info@rafinastudio.ir ایمیل بزنید یا از صفحه‌ی تماس با ما پیام بفرستید.